För FLEX 24 öppnas bytesfönstret den 1:a, samma månad som din 24:e faktura skickas ut och ska betalas.
När kan jag starta ett byte av en FLEX-Produkt?
Måste jag returnera de tillbehör jag valt med mitt FLEX-avtal?
Nej. Tillbehören, som mus och tangentbord, betalas i sin helhet efter 24 månader. Dessa behåller du även om du flexar huvudprodukten.
Om jag har flera FLEX-produkter i samma avtal, kan jag byta bara en av dem?
Ja, du kan välja att flexa en eller flera produkter och behålla de andra. Ditt gamla FLEX-avtal med kvarvarande FLEX produkter får en ny lägre månadskostnad.
För dina nya FLEX-produkter kommer en sedvanlig kreditprövning göras och ett nytt avtal upprättas med Resurs Bank.
Vad händer med den gamla produkten som jag har bytt ut?
Kompletts samarbetspartner Fairown inspekterar produkten, kontrollerar att den fungerar som den ska och gör eventuella reparationer. Beroende på resultatet kommer produkten antingen hitta ett nytt hem eller skrotas till förmån för reservdelar och återvinning.
