Varning för falsk e-post!
Under de senaste dagarna har vår kundservice fått flera rapporter från kunder som mottagit falsk e-post som ser ut att komma från oss. Meddelandet anger att du är en av vinnarna av en Samsung Curved SUHD-TV.
Detta är inte skickat ifrån Komplett, och om du har mottagit mailet så rekommenderar vi att du tar bort detta utan att öppna det eller klicka på eventuella länkar.
Som en seriös e-handlare skulle vi aldrig skicka ut ett liknande mail, be om tillgång till bankkonto, e-postadress, eller ditt användarkonto hos oss.
Om du har angivit någon information relaterad till din bank så rekommenderar vi dig att kontakta din bank snarast.
Om du skulle tvivla på om mailet är skickat ifrån Komplett.se eller inte, så kan du följa riktlinjerna nedan:
- Komplett.se kommer aldrig att be dig att uppge information om kreditkort via mail eller externa länkar. Det är endast nödvändigt att uppge sådan information i samband med betalningen för en order. Detta sker endast på vår hemsida och inte via e-post.
- Komplett.se kommer aldrig att be dig bekräfta eller verifiera din kontoinformation via e-post. Du behöver aldrig ange någon typ av lösenord eller användarnamn via e-post.
Exempel på falsk e-post:
