Prismatch

Vi på Komplett tar bra priser på allvar. Därför erbjuder vi ”Prismatch”, så att du som kund alltid kan vara säker på att du gör ett bra köp hos oss. Om du hittar en produkt till ett lägre ordinarie pris hos våra konkurrenter, ser vi till att matcha priset vid köptillfället. Allt du behöver göra är att dokumentera att du har hittat en identisk produkt till ett lägre pris som finns i lager hos en annan butik innan du handlar från oss.

Det finns några undantag från vår Prismatch, se nedan. Prismatchningen gäller endast konkurrenter som är registrerade i Sverige och deras ordinarie priser. Prismatch omfattar därför inte produkter som är på kampanj eller rabatterade hos vår konkurrent, såsom i dessa scenarion: 

  • Säsongskampanjer t.ex. Black Week/Green Weekend, Mellandagsrea
  • Geografiskt specifika priserbjudanden
  • Rabatterat pris knutet till en fysisk butik
  • Partiköp
  • Erbjudanden som gäller till ett ”begränsat antal”
  • Kundklubbserbjudande / Medlemserbjudande
  • Öppningserbjudande
  • Lokala lagertömningar
  • Lokala readagar

Produkter som ska prismatchas måste finnas i lager hos konkurrenten. För att få prismatch, måste du kontakta vår kundservice vid köptillfället, antigen via telefon, mail eller chatt, med konkurrentens pris dokumenterat. Vi kommer därefter att lägga den rabatterade produkten i din kundvagn och du kan sedan fullfölja köpet som vanligt. Vi prismatchar inte efter att köpet är slutfört.

Gäller endast konsumentkunder.