Prismatch

Vi på Komplett tar bra priser på allvar. Om du hittar en produkt till ett lägre ordinarie pris hos våra konkurrenter, ser vi till att matcha priset vid köptillfället. Allt du behöver göra är att dokumentera att du har hittat en identisk produkt till ett lägre pris, som finns i lager och kan läggas i kundvagnen. Du måste sedan kontakta oss före du genomför ett köp på Komplett.se - Prismatch gäller inte i efterhand.

Det finns några undantag från vår Prismatch. Prismatchningen gäller endast definierade konkurrenter som är registrerade i Sverige och mot deras ordinarie priser. Prismatch omfattar därför inte produkter som är på kampanj eller rabatterade hos vår konkurrent, såsom i dessa scenarion: 

  • Kampanjer (till exempel Black Week, mellandagsrea, Spring Week)

  • Olika typer av erbjudanden (till exempel öppningserbjudanden, geografiskt avgränsade erbjudanden, erbjudanden knutna till fysiska butiker, partiköp, erbjudanden märkta med "begränsat antal", kundklubbsdagar eller medlemserbjudanden)

  • Använda eller returnerade varor (så kallade "demovaror" eller "fyndvaror")

  • Varor som säljs av tredje part

  • Produkter köpta via Komplett FLEX

Vi prismatchar mot följande aktörer på den svenska marknaden.

  • Inet

  • Elgiganten

  • Power

  • Webhallen

  • Netonnet

Produkter som ska prismatchas måste finnas i lager hos konkurrenten. För att få prismatch måste du kontakta vår kundservice vid köptillfället, antigen via telefon, mail eller chatt, med konkurrentens pris dokumenterat. Vi kommer därefter att lägga den rabatterade produkten i din kundvagn och du kan sedan fullfölja köpet som vanligt. Vi prismatchar inte efter att köpet är slutfört.

För prismatch kontaktar du vår kundservice här.

OBS! Prismatch gäller endast privatpersoner.
Listan med definierade konkurrenter revideras och uppdateras löpande efter behov.

Uppdaterat: 2022-08-29