Prismatch*Prismatch*

Bli vår nya kollega på kundservice!

Älskar du gaming, tech och vill jobba i Nordens roligaste nätbutik?

På Kompletts kundservice så blir du en del av vår inkluderande och härliga arbetsmiljö och en härlig kultur, som är byggs upp av teknikentusiaster som är stolta över uttrycket ”Vi är våra kunder”.

Kompletts vision är att vara det självklara valet och tillsammans skapa den bästa näthandelsupplevelsen på marknaden från A-Ö. Vi är stolta av att vara ledande inom kundnöjdhet och lojalitet bland våra kunder i hemelektronikbranschen.

 

Arbetsuppgifter:

  • Som kundservicemedarbetare är du Kompletts ansikte utåt och hanterar ärenden via telefon, chat, e-post och sociala medier
  • I rollen kommer du främst att arbeta med privatkunder hos Komplett.se
  • Hjälpa till att vägleda våra kunder med att hitta rätta produkt (sälj och produktrådgivning)
  • Svara på frågor om gjorda köp och returer
  • På distans, hjälpa våra kunder med support och felsökning av teknik

 

Som kundservicemedarbetare bidrar du till att Komplett håller upp vårt starka varumärke och kundnöjdhet genom att leverera mot våra avdelningsmål och enligt våra kärnpunkter: entusiasm, precision och enkelhet.

Den största kundgruppen består av tekniskt intresserade privatpersoner som vänder sig till oss för hjälp, råd och support med hemelektronik och datorer. Vi strävar efter att vara kända för att vara passionerade experter på PC och gaming.

 

Vi letar efter dig som...

  • Har ett intresse för teknik och gaming
  • Motiverad och sugen på att lära dig nya saker
  • God i svenska och engelska, både tal och skrift
  • Det är en fördel om du har tidigare erfarenhet från kundcenter, sälj över telefon och/eller annan kundbehandling

 

Generell information:

  • Arbetstid: Kundcentret har idag öppet mellan 09:00 – 17:00 på helgfria vardagar. Kundcentrets öppettider utvärderas och justeras löpande efter kunders behov.
  • Typ av anställning: Heltid, 100%
  • Uppstart: Snarast!
  • Arbetsplats: Sandefjord, Norge.

Vi kan erbjuda:

  • Ett spännande och varierat jobb i ett seriöst bolag med kollektivavtal / tariff
  • En dynamisk och ung arbetsmiljö med möjligheter för både att göra karriär inom bolaget och personlig utveckling
  • En väldigt positiv och inkluderande arbetsmiljö som är fyllt med entusiasm och superkompetenta kollegor inom gaming och tech
  • Hos Komplett finns det många möjligheter, kundcentret är ofta en bra start in till andra avdelningar som tillexempel sälj och marknadsföring, teknisk utveckling och design, ekonomi och logistik, med mera.
  • Goda karriärmöjligheter även i Sverige, via Komplett Företag, Webhallen och NetOnNet
  • Jobb i en spännande bransch som ständigt är i rörelse. Näthandel är i stark tillväxt och Komplett är börsnoterat, så det är många nya satsningar som skapar goda möjligheter för en fast anställning hos oss på Komplett
  • Lön enligt tariff och fördelaktiga bonusförmåner

 

Rekrytering via Manpower.

Vi använder Manpower som vår rekryteringspartner. Vid en anställning så erbjuds du en ett fast kontrakt med Manpower från första dagen. Du kommer att få en grundlig upplärning i jobbet och vad det innebär. Vi kan försäkra dig om att vi gör allt för att du ska känna dig välkommen hos oss på Komplett.

 

Är du intresserad?

Skicka oss en kort ansökan så fort som möjligt via Manpowers hemsida. Upprätta en jobbsökarprofil på www.manpower.no och lägg in så utförlig information som möjligt i ditt CV, då denna är grunden för vår värdering om anställning.

För frågor om denna tjänst kan du kontakta Madeleine Riise hos Manpower,på telefon +47 41 27 06 57 eller mail: madeleine.riise@manpower.no.

Uppstart för jobbet är snarast och vi rekommenderar därför att vara tidigt ute med att söka. Ansökningar behandlas löpande.

Vi ser fram emot din ansökan!

 

 

Om arbetsgivaren

Komplett Group är Nordens ledande näthandelsaktör med 10 nätbutiker i tre länder. Under 2021 var den samlade omsättning över 10 miljarder norska kronor. Vi är 650 entusiastiske medarbetare och vårt huvudkontor ligger i Sandefjord, Norge. För mer information se www.komplettgroup.com.

Komplett.se strävar efter att vara det självklara valet för gamers och teknikentusiaster. Vi är först ut med det senaste och satsar stort på allt inom teknik och gaming. Allt från de senaste grafikkorten och den bästa gamingmusen – till IoT-prylar och de senaste mobiltelefonerna. Komplett är byggt av nördar och du behöver inte gå långt i korridorerna på kontoret för att hitta någon som brinner för ett specifikt område; allt från grafikkort till LEGO eller mjukvaruutveckling - och som sitter på enorm kunskap.